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2025.03.19UP

会員システムは有効。だけどデジタル化は必要。

中口 聡明

中口 聡明

コンサルティング事業部 WEBマーケティングチーム
経営コンサルタント

Blog | Toshiaki Nakaguchi

会員システムは有効。だけどデジタル化は必要。

こんにちは、中口聡明です。

世間は大谷翔平で盛り上がっています。
私も憧れて2年ほど前に大谷翔平がスポンサーをしているBOSSのスーツを購入したことがあります。

ただ、最近久しぶりに着用したところ、
全くチャックが閉まらなくなっておりました...。

違う意味で大きく成長しているようです。

さて、本題へ。

とある支援先の店舗で会員システムを
デジタル化していく話を進めています。

会員制度は今までも導入しておりましたが、
カードを発行して、そこに印字をしていくタイプのものを採用しています。

昔はこれも有効なツールでしたが、
様々なデジタルツールの普及もあり、
今では自分自身あまり使う機会がなくなりました。

ただ、会員システムは有効なものであることは
間違いないですから、形を時代に合わせる必要があります。

そこで、検討しているのが、LINEによる会員証の発行です。
これが開発にはとても時間も費用もかかるという認識を持っていましたが、サービス提供者へ問い合わせたところ、お手軽な価格で実装ができることが判明しました。

ここから、具体的な詰めを進めていきたいと思います。
また実装の課題や、それによる影響も共有していきたいと思います。

本日はここまで。

中口 聡明

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