誕生日で関係構築と販売促進を！| 食の多様性を再生する。リライズコンサルティング株式会社

2025.08.12UP

誕生日で関係構築と販売促進を！

こんにちは、中口聡明です。

先日、誕生日で35歳になりました。
我が家は妻、息子、私の3人が8月産まれなので、必然的に妻と私の誕生日は息子の誕生日に集約されてしまいます。

そんな、祝われ不足を起こしているところですが、
唯一しっかり御祝の言葉をくれるのは、メルマガ登録をしたネットショップのメールマガジン、DMです。

やはり、繁盛店と言われるお店ほど、誕生日当日、もしくはその数日前に個別で誕生日の御祝と、プレゼント（クーポン）を贈っています。

この個別対応感が重要です。
特にこの施策の良いところは販売促進をやりながら、顧客の誕生日という完全なパーソナルな出来事へ対応できることです。
つまり、販売促進を進めながら、関係構築ができる非常に重要な施策であるということです。

ツールを入れて、自動化することも良いですが、
それがまだ費用対効果が合わないというケースでも取得した誕生日データを管理して、日々のルーチンとしてしまえば、
問題なく実装ができることです。

ネットショップの施策の中でもルーチン化でき、販売促進、関係構築を一挙に満たせる施策として、
優先順位が高いことは間違いありませんから、皆様もぜひ実装しましょう。