関係を洗い出して、施策を考えましょう| 食の多様性を再生する。リライズコンサルティング株式会社

2023.06.13UP

関係を洗い出して、施策を考えましょう

関係を洗い出して、施策を考えましょう

こんにちは、中口聡明です。

今回は、改善施策の考え方についてです。

何か施策を実行して、その結果を改善していくときには、まず施策と結果の関係を理解したうえでアプローチを行うできでしょう。

先日、定期購入を販売している会社様とのお打ち合わせでした。

既に集客は実施しているが、効率が無がらないと悩んでおられました。

この会社では定期商品への購入促すために、お試し商品を入り口に置いています。

さてこの場合に

①お試しの購入者を増やす
②お試しからの引き上げ率をあげる

悩みは①の効率が上がらないためきているものですね。

この①お試しの購入者を増やす施策の質を改善していくことは当然重要です。

しかし、実戦の前にまずは現状把握。
お試しの獲得単価を確認する他にも、定期への引き上げ率をみると、ここの数値に問題があることがわかりました。

そうなると優先順位を上げて取り組むべき施策も変わってきます。

まずは現状把握を意識していきましょう！