リライズコンサルティング中口聡明のブログ | 食の多様性を再生する。リライズコンサルティング株式会社

リライズコンサルティング中口聡明のブログ.

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2023.6.20

客単価アップにも本気で取り組みましょう

こんにちは、中口聡明です。今回は、客単価アップについての話です。客単価アップを実現する時に、追加で商品購入を促すクロスセルはよく使われる手法です。しかしこれも、中途半端では顧客の心…
2023.6.19

接客力アップによくある質問を活用せよ

こんにちは、中口聡明です。本日は、よくある質問の活用についてです。ネットショップを運営していると、そのサイト上には様々なページが存在します。ページへのアクセス数が多いTOPページ、商品ペー…
2023.6.16

値決めの3つの考え方

こんにちは、中口聡明です。先日、東京へ出張した際に、百貨店でランチを食べましたが、とんかつ定食が2,500円。味わっていただきましたが、場所が違うだけで価格も大きく変わってきま…
2023.6.15

商品力は全てに通じる要素です

こんにちは、中口聡明です。今回は、商品力の重要性についてです。 EC事業を行なっていると、新規顧客集客、リピート対策、売り場などなど、やることはたくさんあります。うちでは、それらの必…
2023.6.14

食品ECでは特にビジネスモデルへの理解が重要

こんにちは、中口聡明です。今回は、食品ECで成功するための押さえどころの話です。食品ECの回収モデルとして新規顧客の獲得に投資を行い、既存顧客のリピート注文から回収していくというモデルがありま…
2023.6.13

関係を洗い出して、施策を考えましょう

こんにちは、中口聡明です。今回は、改善施策の考え方についてです。何か施策を実行して、その結果を改善していくときには、まず施策と結果の関係を理解したうえでアプローチを行うできでしょう。 …
2023.6.9

市場シェアと顧客内シェア

こんにちは、中口聡明です。今回は、シェアアップの方向について。売上アップを考えたときに、もっと多くの人に買ってもらうことと、既存顧客からさらに買ってもらうことの二つの方向があります。もっと…
2023.6.8

セット売りの価値

こんにちは、中口聡明です。先日、親戚の三回忌で集まり、その後親族で食事に行きました。その時に、〇〇御膳というセットを事前に予約してくれていたようで、20名近い大世帯にも関わらず、非常に…
2023.6.7

軸をずらして、価値を出しましょう

こんにちは、中口聡明です。今回、いかに価値を出していくかという話です。ネットで物を販売する上で、商品の価値をいかに伝えるかは重要ですが、その価値は他者に比べられても勝っている必要があり…
2023.6.6

ネットの中でも商圏が分かれています

こんにちは、中口聡明です。今回は、ネットショップの商圏についてです。ネットショップは全国商圏のビジネスですが、細かく見ると、ショッピングモールもその中の商圏には挙げられるでしょう。 …

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