2026.03.13UP
LINE公式攻略③
こんにちは、中口 聡明です。
昨日は来社いただいての打ち合わせでした。
キックオフミーティングということでしたが、
無事、目的の着地点で着地ができ、良いスタートが切れそうです。
さて、本題へ。
今回でLINE攻略講座3回目です。
今回はアクティブともだち数アップです。
LINE登録者をいくら増やしたからといって売上に繋がるわけではありません。
次のステップは、定期的にLINEを開封いただいて、アクティブな状態の顧客を増やすということが重要です。
そこで、やるべきことは配信内容も考える必要があります。
今回は、開封率を上げて、ブロックされないために何をするべきかということでやるべきことを考えましょう。
①抽選イベントを開催する
LINEの機能活用して、月初に抽選イベントなどを実施すると、顧客のブロックを防ぐことができます。
②登録後30日間は関係構築の配信を強化する
初期接触がその後の関係にも大きな影響を与えます。
登録後30日間はメールで手厚く情報開示を進めていきマソょう。
③お客様の声を定期的に配信する
お客様の声を収集して毎月ルーチンで告知を行いましょう。
販売促進とは別軸でこのような施策を実行するとブロック率を下げつつ、開封率を上げることができます。
明日は、購入へ誘導するための施策を考えていきたいと思います。
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