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2025.07.14UP

やってほしいことへの案内が適切か?

中口 聡明

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コンサルティンググループ EC支援チーム
経営コンサルタント

Blog | Toshiaki Nakaguchi

やってほしいことへの案内が適切か?

こんにちは、中口聡明です。

 

週末は暑すぎて子供たちとベランダプールを満喫しました。

はしゃぎすぎには注意ですが、非常にコスパ良く楽しむことができます。

 

さて、本題へ。

 

少し前にオープンしたECサイトで初動はボチボチというところで、サイトのアクセス元、サイト内の回遊をチェックしておりました。

 

すると、1セッションあたりの閲覧ページ数が思ったより多いということがわかりました。

 

客層も正しく呼びこめており、サイトにも興味を持ってくれている

 

が、コンバージョンがその割には発生していないという状況です。

 

そこで、サイトのコンバージョンポイントである申込箇所を確認したところ、数としては十分ですが重要なポイントに設置できていなかったことがわかりました。

 

特に商品ページ閲覧後に表示されていないため、興味はあるが、何をすれば良いかよくわからないという状態かと想定できます。

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