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2025.05.19UP

帰ってからも繋がるためにまずはLINEで繋がる

中口 聡明

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コンサルティンググループ EC支援チーム
経営コンサルタント

Blog | Toshiaki Nakaguchi

帰ってからも繋がるためにまずはLINEで繋がる

こんにちは、中口聡明です。

ここ最近は急激に暑くなってきましたね。
春は本当に短い期間しかなくなりました。

売り方もありますが、まずは体調管理を徹底していきましょう。

さて、本題へ。

先日、実店舗を複数店舗、通販を運営している会社との打ち合わせでどのように顧客を通販に流していくかについて議論を行いました。

実店舗から通販は案外誘導が難しく、
過去に店舗での通販でのクーポン券の配布を試みましたが想定より小さな反響でした。

そこで対策として掲げたのはLINEを活用しての自宅に買ってからも繋がり続けること。

店舗だとあくまで飲食を目的に来店していますので、珍しい商材でない限り、その場で通販への誘導は難しいでしょう。

しかし、その場での通販利用は考えず、店舗でLINEのお友達登録、自宅で30日限定のクーポン配布を行うこと。

また結果の共有もしていきたいと思いますが、
適切なタイミングに適切な訴求を行うことを基本に動いていきましょう。

中口 聡明

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