2025.03.03UP
ルーチン化で考える労力を減らす
こんにちは、中口聡明です。
私事ですが、今週末に引っ越しを控えており、
週末に準備を進めておりました。
この機会の家中の断捨離を進めたことにより、
かなりすっきりしたところです。
捨てなくて良いものまで捨ててしまっていない若干の不安が残りますが、
そのあたりは一旦忘れて、新生活を楽しみたいと思います。
さて、本題へ。
ネットショップでも顧客接点をつくるために、
イベントの設定は必要不可欠です。
ただ、毎月イベントを考えるのはとても労力がかかることです。
ですので、私の指導先では固定のイベントを設定してもらっています。
・店長からの月初挨拶
・〇〇のつく日
・保有ポイントのお知らせ
これはやることさえ決めれば、あとは文章を考えるだけですし、
店長からの挨拶以外は、テンプレートで完結します。
さて、このような固定のルーチン化を進めることは、
他の業務でもとても重要です。
やはり、考えることに最もエネルギーを使いますし、
考えれることにも限りがあります。
ですので、考えなくても良いことは考えないためにも、
それを実践できるように仕組みを作ることが大切ですね。
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