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2025.02.10UP

固定イベントで顧客接点を増やす

中口 聡明

中口 聡明

コンサルティング事業部 WEBマーケティングチーム
経営コンサルタント

Blog | Toshiaki Nakaguchi

こんにちは、中口聡明です。

年明けから筋トレでジムに通い始めました。
割と前向きに取り組めていますが、
筋トレの何が素晴らしいかというと、
確実に手応え(筋肉痛)を感じることができるからです。

3月に引っ越しをしますが、
近くに系列のジムがあるので、
早朝ジム通いを目論んでいるところです。

さて、本題へ。

ネットショップでは、既存客に対して購入のきっかけを与えるためにイベントや、メルマガを考えますが、これがなかなか大変な作業です。

そこで、固定のイベントを設定することを進めています。

固定のイベントの例ですが、
・毎月月初の店長の挨拶メール
・〇〇の日の実施(店舗固有のイベント)
・お客様の声紹介企画&抽選発表
・ポイント保有数のお知らせ

単純に顧客接点を増やすことができますし、
接点が増えるということは購入数も増やすことができます。

これを設定することは、ベース売上のアップにもつながりますから、ぜひ早めに固定イベントを作ってしまいましょう。

中口 聡明

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