皆さんこんにちは。

リライズコンサルティングの前田です。

本日、とある支援先様からの日報で普段の倍の客単価になっておりました。

内訳をみると、いつもは新規ばかりなのですが今回はリピーターのみでした。

お試し品を購入しやすい顧客よりももう一度購入するリピーターの方が商品の良さを知っているので

複数で購入したり、大容量を購入するので客単価は増えます。

売上＝客数×客単価

・客単価をあげるためにリピーターを増やす

・勿論客数も新規+リピーターの方が増えますので

リピーターを増やす施策は大事になりますね。

皆さんもリピーターを増やすためにまずはメルマガなどから始めていきましょう。