2021.04.27UP
配達員不足
各社、小型荷物が2～5割増
2020年の大手宅配3社はすべて大幅増となっています。
これはコロナの影響でネット通販の需要が急拡大したことによるものです。
ですが、それ以降もネットで購入することが今まで利用していなかった方にまで浸透したことで、今後も伸び続けるでしょう。
そうなると配達員の問題で、7年後には配達員が28万人も不足するという予測が出ています。
運賃上昇にも繋がりかねないので、各社は置き配に力を入れて行っていますが、食品通販では難しい点が多くあります。
各社はAIを導入するなどして、効率良い配送網を構築していくようシフトしていくようで、一層の効率化が待ち遠しいですね。
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リライズコンサルティング株式会社
中山 崇 Takashi Nakayama
E-mail: t.nakayama@rerise-consulting.com
オフィシャルHP：http://rerise-consulting.com
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