2020.04.28UP
置き配の浸透
コロナの影響で置き配が増加しています。
置き配とは直接荷物の受け取りをせず、玄関先などに荷物を置いておく配達方法のことです。
大きなメリットとしては、感染リスクを抑えるという点です。
本来の置き配は不在時に受け取ることが出来ず、再配達を減らすという双方の不満を減らすことが出来ます。
コロナが収まったとしても、今後置き配はさらに拡大していくでしょう。
商品通販においては冷凍が対応難しいため、常温の商品の拡充が重要になってきそうですね。
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リライズコンサルティング株式会社
中山 崇 Takashi Nakayama
E-mail: t.nakayama@rerise-consulting.com
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