2019.06.14UP
相乗効果
ネット注文に押されて実店舗は売上ダウン
といったことがアメリカの一部企業では過去の話になりつつあり、
ネットショッピングと実店舗を効果的に使うことにより、どちらも売上を伸ばすという現象が起きています。
店舗受け取りをすることで確実に受け取れる体制を作り、店舗に誘導することで他の商品もついで買いをしてもらう。
こういった囲い込みをすることで相乗効果を得ることができるということは証明されたので
あとは日本の企業も店舗受け取りサービスと、来られた人に対してどういったサービスや特典を付けるかで
まだまだ伸ばすことはできそうですね。
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リライズコンサルティング株式会社
中山 崇
Takashi Nakayama
E-mail: t.nakayama@rerise-consulting.com
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