2021.06.18UP
求められる個別対応
食品でも個別対応
今日打ち合わせを行った会社でも父の日用のお酒のラベルに写真を入れて届けるというサービスを行っていました。
また、新潟のお酒の会社はネットでオリジナルのお酒を造って1本から注文が可能という個別対応をしています。
ここでいうオリジナルというのはラベル、お酒（価格、スペック、風味を選択）、化粧箱や木箱といったパッケージを選択できる商品です。
最近では贈りたい相手に写真データを送信するとプリントアウトしてオリジナルメッセージカードとして、商品と一緒に贈ったりと
個別対応をするお店が徐々に増えつつあります。
導入するには工程が増えるため、通販参入後すぐにすべき施策ではないですが、他社との違いを出すためにこういったサービスが必須となるタイミングがきます。
各社が行っているサービスを今からチェックしておきましょう！
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リライズコンサルティング株式会社
中山 崇 Takashi Nakayama
E-mail: t.nakayama@rerise-consulting.com
オフィシャルHP：http://rerise-consulting.com
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