在庫切れ案内| 食の多様性を再生する。リライズコンサルティング株式会社

2023.10.17UP

在庫切れ案内

在庫切れ案内

在庫切れを伝えるのは目的の一つ

先月、立ち寄った大手スイーツチェーン店にて購入しようと思ったアイスの在庫切れでした。

ですが、その冷凍ケースに書かれていたのはチェーン店とは思えない段ボールの裏に手書きで書かれており、以下の一文です。

「残念の気分にさせて大変申し訳ございません。工場もフル稼働にて奮闘しており9月7日頃から徐々に解消される予定でございます。」

緊急性を感じますし、今年は猛暑だったから想定以上に売れたんだろうなあと妙に納得していました。

ネット通販でも在庫切れだけと表記せずに、理由や入荷目安を記入するなどユーザーが納得できるものがあると次いつ頃これば購入できそうかがわかるので、ユーザーはまた来ようとなりますね。

いつ販売が再開されるかも非常に大事なので自社都合だけ記載せずに、ユーザーの立場になってどういう情報を知りたがっているかを理解した上で対応しましょう！

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リライズコンサルティング株式会社

中山　崇 Takashi Nakayama
E-mail: t.nakayama@rerise-consulting.com
オフィシャルHP：http://rerise-consulting.com

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