2021.06.03UP
予約制＝マジックワード
3日連続バウムクーヘンのお話
予約制でしか注文が出来ないのですが、通販においての予約制はおせちなどイベント商品に多く見られますが、通常商品であまり見ることはありません。
私みたいな単純なユーザーはそれに引っかかりついポチっとした次第です。
実際、美味しかったからよかったのですが。。
この商品は予約制で発送日も決められており、到着日次も指定が出来ない仕様です。
合計5回分の発送しか枠が選ぶことが出来ず、出荷出来る数が少ないのか、売れすぎてなのか、その内3枠は完売となっています。
味に満足し、義理の父に配送しようとしたものの、父の日前日の19日着しか出来ず。
こういう際に希望日がある際は備考欄に記入してくださいといった一文がカート周りにあるだけでユーザーも安心出来ますし、
ユーザーが考えていることを汲んで注意書きを記載することも離脱を減らすことに繋がります。
あなたの会社の商品でも逃してしまっているニーズがあるかもしれません。
しっかり注意書き、よくある質問などでその不安を消すことが出来るかをチェックしましょう！
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リライズコンサルティング株式会社
中山 崇 Takashi Nakayama
E-mail: t.nakayama@rerise-consulting.com
オフィシャルHP：http://rerise-consulting.com
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