2020.04.28UP
ネット通販への抵抗感?
未だに衰える気配のないコロナウィルス。
あるメディアが10～20代の女性を対象に「オンラインショップの利用状況」に関する調査結果を発表していました。
外出自粛が叫ばれる中、オンラインショップの利用の変化を調査したところ、55.0％が利用が増えたとなっています。
もちろん若い世代ということもあり、普段からネットで購入されているユーザーが8割ですが、
それでも2割のユーザーは初めてネットで購入したということに驚きました。
この年代でも2割ということは40～60代になるともっと少ないことが想定されます。
需要が増えているとはいえ、もっと年代が高い層をネット通販へ取り込むための
DMやカタログや実店舗からの誘導施策が必要ですね。
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リライズコンサルティング株式会社
中山 崇 Takashi Nakayama
E-mail: t.nakayama@rerise-consulting.com
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