2019.09.17UP
ネットスーパーの普及
スーパーの大手のライフがアマゾンと組んで、店舗から宅配をするサービスが都内の地区限定で始まっています。
しかも最短2時間の配送というアマゾンプライム基準。
条件はアマゾンプライム会員専用というだけで、送料もアマゾン規格の安さ。
今や遅い時間帯までやっているスーパーは多いため、仕事帰りに行けないということは少ないのでやはり狙っているのは高齢世帯でしょうか。
プライム会員のうち、高齢者がどれほどいるかわからないですが、先日のニュースにもあったように日本の高齢者人口(65歳以上)が3,500万人を
超えたこともありますし、こういったネットに抵抗感を持つ世代の客層をいかに会員に取り込むかが今後のEC業界のハードルとなりそうですね。
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リライズコンサルティング株式会社中山 崇 Takashi Nakayama
E-mail: t.nakayama@rerise-consulting.com
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