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2024.03.18UP

タダより高いものは。。

中山 崇

中山 崇

コンサルティング事業部 WEBマーケティングチーム
チーフコンサルタント

Blog | Takashi Nakayama

タダより高いものは。。

ちょっとしたもの
お彼岸用に和菓子屋に伺った際に出されたお茶とお茶菓子。
私はこの店で買うつもりで入ったのですが、ショーケースを見ているとすぐにこちらを持ってきてくれました。
普通に考えると、寒い中来店した人に暖かいお茶を振る舞うというお気遣いですが、出された側としてはタダでいただいている反面、何か購入しないとという心理状態にさせられます。
これはスーパーでよくやっている試食にも近い形で、プル型ですね。
実際は呼び込んで試食もしてもらうため、半分プッシュ型ではありますが。。
ただ、この和菓子屋は来店された人みんなにやっているのでプッシュ型です。
WEB広告に例えると、プル型がGoogleやYahooの検索広告、プッッシュ型がFacebook広告です。
買おうと思っていない潜在層にはプッシュ型でないとアプローチが出来ないですよね。
ネット通販に置き換えたらこのお茶とお茶菓子は会員登録でポイントプレゼントと同じようなもの。
買ってもらうためのタッチポイント作りなわけです。
お客様全員に刺さるわけではないですが、一定数刺さる人もいるので、こういう接点を複数持つというのは非常に有効な策ですので、
前述したポイントプレゼントやクーポン配布、初回限定割引など複数を張り巡らせておくことで一番最初のハードルを下げて購入見込み度が上がるので出来る策はすべてやっていきましょう!

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リライズコンサルティング株式会社
中山 崇  Takashi Nakayama
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