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2024.04.09UP

【反響率を上げるために必須な要素③】信用訴求

大久保 貴広

大久保 貴広

コンサルティング事業部 WEBマーケティングチーム
経営コンサルタント

Blog | Takahiro ookubo

【反響率を上げるために必須な要素③】信用訴求

こんにちは。

雨男な大久保3です。

 

本日は、

事業立ち上げ段階で疎かにしがちな、

「買わない3つの壁」を超えるための1つ、信用訴求です。

 

「買わない3つの壁」って何?という人は、

以下の記事をご覧ください。

 

「買わない3つの壁」見ない(聞かない、読まない)壁、信じない壁、行動しない壁を突破すれば必ず買う!

動機づけについて知らなければ、このパートは「無」なので、

動機づけについては、必ず以下の記事をご覧ください。

【反響率を上げるために必須な要素①】動機づけ

信用訴求とは、

第三者からの承認を提示し、

品質訴求で訴求した良さの信頼を勝ち取るためのアピール情報です。

 

具体的には、以下のようなものがあります。

 

メディア出演実績

レビュー数、平均評点

受賞歴

ランキング

口コミ

認証情報

 

などなど、まだまだいっぱいあります。

 

これ、事業立ち上げ段階で、

皆さん「何入れたら良いかわからない状態」に

なってしまうんですよね。

 

そこで、

ECの場合の信用訴求のおすすめが以下です。

 

・お客様の声(別事業のお客様にコメントをもらう)

 └Instagramの投稿等の動的表示

・全社の販売実績、他事業の実績(なにの実績か明確に記載していれば問題なし)

・おとりよせネットでのランキング獲得歴(掲載時に、新着ランキングが得やすいので、狙い目)

 

1つもないと、

せっかくの品質の良さも、信じてもらえず、

「自称」しているだけではないか?

と思われます。

 

きっちり情報を集めて整理し、表記していきましょう。

 

 

 

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【過去ブログ記事一覧表】

以下、過去のブログを見やすいよう、

まとめた表です。

URLを添付いたしますので、

過去ブログ記事一覧表.xlsx

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