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2024.03.19UP

自社のモデルが最適かチェックしましょう

中口 聡明

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Blog | Satoaki Nakaguchi

自社のモデルが最適かチェックしましょう

こんにちは、中口聡明です。

 

先日、弊社で主催している通販実践会の中で関係先の方から、

お試し→定期の流れで今までビジネスモデルを組んでいたが、

直近では定期へ直接誘導を行い、顧客を増やしているとお話がありました。

 

もちろん定期からの引き上げのほうが、

獲得の単価は高くなってしまいますが、

そのあとの引き上げ率も考慮すると、

結果、定期へ直接集客したほうが効率が良いとのことです。

 

お試しCPO 3,000円 + 引き上げ率 15% → 定期CPO 20,000円

 

直接定期へ集客したときにCPO 20,000円以下なのであれば、

わざわざお試しへ集客する意味が薄くなるということですね。

 

もちろん、お試しを挟んだほうが

一度商品を体験したうえで定期へ申し込みを行うので、

その後の継続率は高いということはあるものの、

お試し一択ではなくなってきたということです。

 

自社のモデルも今の形が最適かは時代によって変わるので、

他社の動向も含めて定期的に見直しを行いましょう。

中口 聡明

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コンサルティング事業部 WEBマーケティングチーム
経営コンサルタント

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