2025.12.09UP
【ネットショップ店長向け】数値分析の基本
こんにちは、中口聡明です。
最近は、息子とポケモン攻略を頑張っていますが、
ようやく完全クリアが見えてきました。
もうひと頑張りしていきたいと思います。
さて、本題へ。
先日社内で分析の方法について質問をもらいました。
ネットショップ立ち上げたての店長には参考になるかと思いますので、記載してみたいと思います。
①分析の切り口
数値が悪い時、良い時にどこから数値を分解していくかということです。
これには、3つの切り口が存在します。
「商品」、「経路」、「客層」です。
②確認する指標
切り口で確認するべき指標は無数にありますが、売上と直結（売上の因数分解）している以下の3つの指標を確認しましょう。
「セッション数」、「購入数」、「購入率」です。
売上の因数分解から遠い指標の確認は後回しにすると良いでしょう。
③評価の方法
①と②をみただけでは何もわかりません。
その数字を比較することで初めて評価ができます。
これは2つで、「自社の過去」、「他社」です。
まとめると
現状把握は「商品」、「経路」、「客層」の切り口から、「セッション数」、「購入数」、「購入率」を「過去」、「他社」と比較を行うことで評価を行います。
また、原因を特定するところまで分析は必要ですから、必要に応じて「商品×経路」などのように、深ぼることが必要です。
やることがわかればあとは、分析ツールの操作だけの話ですから簡単ですね。
適切な現状把握は適切な施策、方向性につながります。逆にいえば、適切な数値把握ができていないとすると、間違った方向に進みかねませんから、ぜひ今回伝えた流れで正しい数値把握を進めてください。
カテゴリー
- ToB(1)
- ギフト(6)
- キャッチコピー(1)
- クロスセル(1)
- コーポレートギフト(1)
- ダイレクトリクルーティング(1)
- タッチポイント(2)
- ビジネスマン(2)
- ビジネスモデル(1)
- ヒット商品(1)
- ライフサイクル(1)
- 人件費・採用コスト高騰(1)
- 仕組み化(1)
- 価格設定(1)
- 個別対応(1)
- 入口商品(1)
- 写真(1)
- 効率化(2)
- 原理原則(4)
- 名簿ビジネス(1)
- 商品力(15)
- 因数分解(1)
- 固定化力(4)
- 売上アップ(1)
- 売場力(12)
- 季節指数(2)
- 実店舗の活用(1)
- 客単価アップ(2)
- 店舗コンセプト(1)
- 成長期(1)
- 戦略(1)
- 採用(1)
- 接客力(9)
- 新媒体(1)
- 業務効率化(1)
- 決算情報(4)
- 洋食(1)
- 立ち食いそば・うどん(1)
- 蕎麦(1)
- 計画(1)
- 通年ギフト(2)
- 通販事業(0)
- 選べれる理由(1)
- 都市型(2)
- 集客力(23)
- 雑談(1)
- 顧客目線(1)
- 飲食店×ネットショップコラム(5)
- 飲食店行脚(2)
