2024.09.11UP
思っている以上にしつこく言う
こんにちは、中口聡明です。
本日は東北で打ち合わせが2件。
米沢から石巻までレンタカーを飛ばして参りました。
さて、本題へ。
突然ですが、私は8月が誕生日でした。
（特にプレゼントが欲しいわけではないですよ）
8月にいつもより、受信するメールが格段に増えました。
誕生日メールですね。
会員登録しているネットショップからの...。
この誕生日メールは、売り手側として、
お祝いを個別対応しつつ、販促まで行えるとても重要な施策です。
この誕生日メールにもいろいろあって。
月初に一度だけ送られてくる誕生日メール
誕生日当日に送られてくる誕生日メール
当日の方が反響率は上がる傾向にあります。
そして、この成果を最大化したいなら、
誕生日の後も追いかけのメールを送ることです。
クーポンの期限が迫っていますが、大丈夫ですか？
一年に1度の特別クーポンぜひ使ってください。
など、言い回しは様々ですが、
誕生日メールを見てない可能性を考えると、
このように追いかけて連絡することは重要です。
実際、数社、誕生日後も追いかけのメールが入ってきて、そのうち1社で注文してしまいました。
思っている以上に消費者は見ていないものですし、
売り手側は一部の声が気になるものです。
ぜひ積極的な施策を進めましょう。
また数が多い＝売り込みではないので、売り込みと感じているのであれば、メールの内容を工夫するべきですね。
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