2024.08.06UP
既存客の稼働を促し、「強いEC事業」へ！
こんにちは、中口聡明です。
本日は山形県で打ち合わせです。
夏休みに入っており、子供連れの方が多い米沢駅でした。
さて、本日の打ち合わせに向けて、
EC事業もフェーズによってやるべきことは様々です。
フェーズを挙げるとすると
第一ステップ：拡大に向けての準備（転換率が重要）
第二ステップ：売上拡大（売上が重要）
第三ステップ：収益性のアップ（利益率が重要）
全社の中でも「強いEC事業」になるために、
最終的には収益性のアップに取り組んでもらいたいところです。
逆にいうと、ここができないと、
なにをやっているかわからないですね。
本日、打ち合わせした会社では、
会員名簿が20,000名を超えており、第三ステップ突入というわけです。
そこでやっていきたいのが、個別対応！
データ分析をかけて、傾向をみたうえで、
〇〇を買った人には、〇〇の案内をする、
〇〇の経路で買った人には、〇〇の施策を実施するなどです。
ぜひ念頭に置いて、EC事業をすすめていきましょう。
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