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2023.07.14UP

選ばれている理由は何か

中口 聡明

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Blog | Satoaki Nakaguchi

選ばれている理由は何か

こんにちは、中口聡明です。

 

今回は自社が支持されている理由について。

 

EC限らず、長続きする商売には当然ですが選ばれている理由があります。

その理由を理解できていないと、触ってはいけない自社の選ばれる理由を不用意に触ってしまうこともあります。

 

先日、出張で東京の人形町へ訪れ、昼食はその周辺で人気の「鳥重」のお店へ。

 

1時を過ぎても長蛇の列で人気店であることが理解できました。

 

さて、このお店が選ばれる理由は当然、「鳥重」が美味しいからではあると思いますが、私は店舗の雰囲気も大きいのではないかと思います。

 

古びた建物ではありましたが、味が出ており、店内はさらに雰囲気がありました。

 

この理由に気づかず、売上拡大のためにメイン通りに出店なんてことをしてしまうと、他店との差別化された理由が薄くなることでしょう。

客観的にみて、なぜ自社が選ばれているのかを理解していきましょう。

中口 聡明

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コンサルティング事業部 WEBマーケティングチーム
経営コンサルタント

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