2023.05.29UP
店舗としての信用訴求
こんにちは、中口聡明です。
商品を購入するときに、 ユーザーは自分の選択は間違っていないか、と常に不安がつきまとまっています。
オンラインだと人の顔が見えないので余計にその気持ちは強いでしょう。
そんな不安を払拭するために、ページに「信用訴求」情報は必要な情報でしょう。
信用訴求の代表的な例は、お客様の声や、商品のメディア掲載ですが、ネットショップがオープンしたばかりの時には、当然そのような情報も少ないです。
そんなときに、店舗としての信用訴求をページへ盛り込めないかを検討してみましょう。
会社の実績、実店舗の実績、メディア掲載など使える要素があるかもしれません。
商品の信用訴求以外にも、店舗の信用訴求が使えないかをオープン時には頭に置いておきましょう。
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