皆さんこんにちは。

リライズコンサルティングの前田です。

スマホでのセッションが増加し、いよいよＰＣのセッションを超えた企業様が多いですが

まだまだ注文はＰＣの方が多い企業様も多いかとは思います。

勿論商品による客層によりますが、スマホでのコンバージョンを増やすことを悩んでいる方も多いと思います。

スマホでのコンバージョンを増やすために必要なことですが

よく聞くのがスマホは簡単で見やすいページがいいんじゃないの？

といった意見を多く聞きます。

確かに見やすさは大事です。

しかし、情報を見ない顧客が本当にいい顧客でしょうか？

少ない情報で見る順番は

・商品画像

・値段の順

に見る事が多いのですが

商品を見る→値段を見る→購入

この流れの顧客は価値を判断せずに購入を検討するので高単価の商品に抵抗が生まれます

しかし

商品を見る→情報を見る→値段を見る→購入

この流れで購入する顧客は商品の価値を判断してから購入するので価格が高くても価値があるとわかれば購入します。

目的にも勿論よりますが自社商品にこだわりがあればあるほど伝えるべき情報をページに盛り込んだ方がよいでしょう。