2022.06.13UP
情報の見える化
ベビーカーOK
先週、結婚記念日だったため、ちょっと贅沢フレンチランチを探していましたが、ベビーカーOKのところがなかなか見つからず。
お店のサイトには記載がされていないことが多く、親に預けようかまで検討しましたが、電話して聞いてやっと見つかった次第。
広々した個室で料理もおいしく、子供とも一緒の空間にいることが出来、良い時間を過ごせました。
このお店ではきちんと記載があったからこそ選択が出来たのですが、自店が行っているサービスをきちんと記載していない店が結構あるのだとう事実です。
情報を記載しておくことはユーザーが求めているニーズに対して解決できることに繋がるので、選択肢に入りやすくなります。
これはネット通販でも同じで、送料記載、お届け日記載、ギフトサービスがあるかなど購入するにあたり、不安に思っている点をページに記載することで購入がしやすくなります。
自らユーザーの選択肢から遠ざかっていないか確認しましょう!
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リライズコンサルティング株式会社
チーフコンサルタント
中山 崇 Takashi Nakayama
E-mail: t.nakayama@rerise-consulting.com
オフィシャルHP:http://rerise-consulting.com
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