2019.09.18UP
専用宅配ロッカー
アマゾンハブロッカー
昨日のスーパーの商品宅配しかり、アマゾンと様々な企業がタッグを組み始めています。
今回はコンビニのファミリーマート。
元からレジ受付での配送は行っていましたが、今回のはロッカーを設置することで受付業務にかかる時間を減らしつつ、
来店者増、さらにはついで買いを狙ったもの。
ファミリーマートでは年間1,200万個の宅配を扱っているうち、約8割がアマゾンの荷物だそうです。
まずは東京や神奈川からの開始となるようですが、こういったものが全国に広がると宅配ドライバーの負担も
減らしつつコンビニの業務効率化にもつながるため急速な普及が望まれます。
ただ、食品業界にとっての課題である冷蔵冷凍には対応していない点だけが気がかりですね。
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リライズコンサルティング株式会社中山 崇 Takashi Nakayama
E-mail: t.nakayama@rerise-consulting.com
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