2018.11.18UP
ネット通販の負
消費者庁が発表していましたが、インターネット通販で購入した製品による事故や健康被害の相談が年々増加しています。
被害が発生しても連絡先がわからない、電話が繋がらないということが今でもあることには驚きでした。
製品別の内訳の上位に食品は幸いランクインはしておりませんでしたが、普段利用しない方からするとネットで頼むと怖いという心理に繋がっているのでしょう。特に高齢の方々にとってはまさにそうだと思います。私の母もその一人です。
ネット通販業界がこういったイメージを払拭するためにも「返品条件などをしっかり表記する」ということは非常に大事なことになります。
皆さまのネットショップにはちきんと表記されているか今一度確認してみてください。
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リライズコンサルティング株式会社
中山 崇 Takashi Nakayama
E-mail: t.nakayama@rerise-consulting.com
オフィシャルHP: http://rerise-consulting.com
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