2025.12.14UP
年末ここからが勝負です
こんにちは、中口聡明です。
昨日は毎月弊社で主催している食品通販実践会がありました。
2点重要なポイントがありましたので、共有しておきます。
①年末のピークはここからが本番
年末には様々なニーズが出てきます。
お歳暮のようなギフト、クリスマスのようなイベントなど。
その中でも、この年末に最も通販でニーズが大きくなるのは、「年末年始の自家需要」です。
年末、年始の親戚の集まりみたいな場での利用です。
このことを示すように私たちの支援先でも、
12月の売上のボリュームは15日以降の比率が高くなります。
また、母の日、父の日でもイベントに対するギリギリニーズは顕著になってきていますから、年末年始の自家需要の注文も昨年より後ろ倒しになることが予想されます。
つまり、年々、後半の重要性が上がっているということ。
ここから、大きな仕掛けは変えられませんが、テクニック系の施策を足す、PDCAをかけることは可能ですから、日別売上の進捗を見てたいさくをすすめましょう。
②購入率アップのための対策手順
これは年末に限らずですが、購入率をあげて、新規集客を成功させることは食品ECでは何より重要です。
その中で購入率を担保することが必要不可欠です。
改善のステップについて、情報交換会で皆様の対策を含めて議論しました。
1) 正しい客層へ露出すること
2) 正しい商品（ページ）へ誘導すること
3) 正しい情報（量×質）を提示すること
まずはこのステップを踏むことが必要です。
また重要なのはこのステップを部分的にやるのではなく、全てやることを念頭におきましょう。
今日はここまで。
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