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2025.10.06UP

【原理原則】第三者の評価

中口 聡明

中口 聡明

コンサルティンググループ EC支援チーム
経営コンサルタント

Blog | Toshiaki Nakaguchi

【原理原則】第三者の評価

こんにちは、中口聡明です。

 

昨日は妻のハンドメイド販売があり、

子供たちとお店に立ち寄りました。

 

商品を敷き詰めていてえらい笑

売上も結構よかったみたいです。

 

さて、本題へ。

 

今回は原理原則シリーズです。

前回に引き続き、トップページの原理原則を考えていきたいと思います。

 

前回までにも述べてきましたが、

顧客は購入に対して不安が存在します。

これを払拭することは非常に重要と言えます。

 

そこで第三者の声、評価は大切にしましょう。

 

原理原則

顧客は購買時に不安である

 

第三者の声

⑦顧客のレビューを表示する

⑧SNSに投稿されるお客様の声を表示する

 

第三者の評価

⑨受賞歴を表示する

 

さらにここの表現として大事なこととして、リアルさがあります。

綺麗な表現ではなく、リアルさを重視するべきと言うことです。

 

例えば、お客様の声であれば、

手書き、顔出し、顔出しのお客様の声>

手書き、名前だしのお客様の声>

手書きのお客様の声>

ネットに投稿されたお客様の声のスクショ>

編集されたお客様の声

 

この順番で信頼度が高いですから、

制作会社任せにはせずにポイントを押さえていきましょう。

中口 聡明

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