2025.05.23UP
アンケートは購入完了ページへ設置がマスト！
こんにちは。
昨日は何故か全くねむれず、
徹底的に体を鍛えてやろうと深夜にジムに向かった中口です。
体がバキバキの金曜日です。
さて、本題へ。
以前に顧客理解のためにアンケートを実施しようということは伝えました。
こちらの仮説ではなく、顧客を理解するためにアンケートはぜひ実施していただければと思います。
次はこのアンケートをどこに設置するのかという話ですが、これは購入完了ページとフォローメールへの記載が良いでしょう。
どちらもやれば良いのですが実際に設置した支援先では面白いことに購入完了ページからの回答が多い傾向です。
購入完了ページで約10%程度の回答があったところもあるほどです。
設置箇所は多いに越したことはないですが、購入完了ページはマストで導入しましょう。
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