2023.10.24UP
ネット上に商圏は存在します
こんにちは、中口聡明です。
今回は、ECの商圏について。
実店舗とおなじように、ネット上でも商圏は存在します。
その商圏ごとに存在する客層は異なります。
ECでいうと、楽天などのモールも商圏です。
モールでいうと、商品を購入したい人、探している人が集まる場所です。
そのため、初回購入までの近いことが想定できますが、
逆に店舗ありきの購入ではないことと、ポイントなどに左右される人が
一定数存在するのでリピート率は低い傾向にあります。
自社が戦っている商圏の特徴を理解したうえで適切な行動をとっていきましょう。
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