2021.05.22UP
全てを「公開」すること、この姿勢が大切だと思います。
こんばんは。中山裕介です。
今日は、車検から車が戻ってきました。
体のメンテナンスはもちろんのこと、
車のメンテナンスも大切ですね！
さて、「公開」について。
私は車を購入したディーラーで車検もお願いしたのですが、
このディーラーでは車を入庫した後、
整備士の方が車をチェックする解説動画が送られてきます。
車はどういう状況であり、
どのような部分に問題が考えられ、
どのようなメンテナンスを行うべきなのか？
この動画では、その内容が解説されています。
この動画を見た上で、
必要なメンテナンスを選択するので納得性が高いのです。
例えば、今回はタイヤを交換することになり、
非常に高額なメンテナンスとなったわけですが、
タイヤ交換の必要性を理解しているので不満はないのです。
全てを「公開」すること、この姿勢が大切だと思います。
今の時代、
何かを隠すこと、駆け引きをすること、
そんなことは顧客の信用を失うことに繋がります。
長く商売を続けようと思うのであれば、
正直な姿勢、明朗会計で臨むべきなのです。
どんどん悪が淘汰される時代。
とてもよい時代になったと私は感じています。
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