2020.02.25UP
つまり、原因は「スマホ」の購入率ということです。
こんばんは。中山裕介です。
今日は、宮崎県にある食品メーカーの打ち合わせでした。
弊社から3名体制で向かうのはあまりないので、何だか変な感じでした…。
さて、「スマホ対策」について。
現在の食品ネットショップにおいては、
来店客数も、注文件数も、「スマホ」の方が圧倒的に多い状況です。
それにも関わらず、PCの画面を見ながら打ち合わせをしがち…。
その画面、消費者は見ていませんから!
今日の会社は購入率の低さに悩んでいましたが、
分析をしてみるとPCの購入率は低くありませんでした。
つまり、原因はスマホの購入率ということです。
スマホには、PCとは異なるユーザビリティ(使い勝手)が求められます。
普段から可能な限りスマホを使い、
スマホで求められるユーザビリティを消費者目線で把握しましょう!
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