2020.02.23UP
ネットショップで「多店舗展開」する際のよくある質問2
こんばんは。中山裕介です。
今日は、リラックスデーということで、
美容院に行き、その後は映画を観続ける1日です。
さて、「ネットショップで多店舗展開する際のよくある質問」について。
多店舗展開に関する誤解が多いため、
引き続き、よくある質問に回答していきます。
よくある質問2:「業務の効率化をどのように図ればよいのか?」
よくある質問の2つ目は、
「業務の効率化」に関するものです。
そもそも、ネットショップという事業は、
「固定費」が小さく、
「変動費(特に広告宣伝費、物流費)」が大きいビジネスです。
つまり、固定費の増加、
中でも人件費の増加には十分注意して運営を行っていく必要があります。
商品によっても異なりますが、
成功している食品ネットショップは1人当たりの年商が1億円程度、
つまり年商3億円だとすれば3人で運営を行っています。
多店舗展開した場合、「受注処理」が非効率になります。
店舗毎に処理を行うシステムが異なるため、
複数のシステムを使わなければならないからです。
そこで、受注の一元管理システムを導入します。
このシステムを導入することで、
全店舗の受注処理を1つのシステムに集約できます。
メジャーなシステムの1つにネクストエンジンというものがありますが、
月額1万円から利用できるので費用対効果は抜群です。
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