2019.02.25UP

宅配のムダ

中山 崇

中山 崇

WEBマーケティング事業部
経営コンサルタント

Blog | Takashi Nakayama

宅配のムダ

私のマンションには宅配ボックスがありませんので非常に不便でなりません。

通販で買ったものを指定していない時間に配送しに来ていたり、

時間指定しても残業により少しの差で受け取れなかったり。

毎回、非常に申し訳ない気持ちになっています。

 

そこで注目されているのが宅配ボックスですが、

郵便受け大手の企業が1000人に配布し、調査を行いました。

宅配ボックスの設置によりストレスが減ったという回答が8割にものぼり、

特に通販利用が多い人ほど効果を感じたとの調査結果が出ています。

また、ネット通販利用が3割増えたという数字も出ているので

普及が進めばさらなるEC市場の拡大も見えてくるのではないでしょうか。

 

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リライズコンサルティング株式会社
中山 崇  Takashi Nakayama

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